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人才招聘

客户服务/技术支持
工作地点：北京    
工作经验：1-3年     最低学历：中专
管理经验：否     工作性质：全职
招聘人数：若干

职位要求：
1、中专以上学历，年龄18-25周岁（女）；
2、熟练使用Word、Excel等办公工具，可同时与几个或几十个人进行网上商品洽谈；
3、有责任心，有耐心，有一定的亲和力，有较强的团队合作能力；
4、有商城客服工作经验者优先考虑。

职位描述：
1、熟悉公司所有产品，对品牌有较深入的认知；
2、在线和电话处理公司产品的售前、售中、售后服务，能熟练解答客户提问，进行有效的推介产品；
3、较好的解决售后出现的问题，在兼顾公司利益的前提下最大程度求得客户满意。

 


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