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网友： 8*@qq.com     2013/7/31

咨询： 你好，我家宝宝有点肺炎，呼吸有点困难，用这款机子足够吗？

回复： 您好，孩子有轻度肺炎，用这款制氧机是完全可以的，每天吸氧几个小时有助于缓解病情。感谢您的咨询，详情可拨打亿家老小客户服务热线400 008 0075，感谢您对亿家老小的支持。谢谢

网友： y***n     2013/5/16

咨询： 你好；我是成都的客户陈卫国，机器使用几个月了，挺好。但之前指导机器的工程师的电话，我上次换手机时，给删除了，能不能帮我查一下，发到我的手机上1390320****，谢谢

回复： 客户您好，刚刚已经把赵工程师电话，给您发短信了，请注意查收，如有问题，也可随时拨打亿家老小24小时服务热线：400 008 0075，感谢您对亿家老小的支持。祝您健康

网友： n***f     2012/8/18

咨询： 你好，如果发票在邮寄过程中丢失，会补开发票吗？

回复： 客户您好，可以从新补开。感谢您对亿家老小的支持。

网友： g***n     2012/8/6

咨询： 你好，我想咨询一下这款凯亚的制氧机晚间用，噪音大的很吗？凯亚有没有五升机呢？

回复： 客户您好，凯亚制氧机噪音为45分贝，已是国内制氧机噪音比较低的机器，目前凯亚没有5升流量的机器。详情可拨打亿家老小客户服务热线400 008 0075，感谢您对亿家老小的支持。谢谢

网友： c***5     2012/7/13

咨询： 你好，你们商城所有产品都可以开发票吗？如果这款凯亚机型的配件损旧或者湿化杯坏裂，我能在贵州当地的哪些地方购买到吗？

回复： 客户您好，亿家老小所售产品均包含正规发票。如配件破损，可直接在亿家老小网站购买。由于对您当地经销情况不是很了解。所以不能为您提供准确的购买地点抱歉。如果有其他的问题请直接拨打400 008 0075客户服务热线。感谢您对亿家老小的支持。祝您购物愉快。

网友： 假***谓     2012/5/22

咨询： COPD用这个机器合适么。这个可以调节流量么、、

回复： 客户您好，由于您咨询的比较专业，以跟我们技术顾问核实，按照您收的情况，我们技术顾问建议您选择呼吸机配合5升制氧机使用，因为慢阻肺的病人基本都有二氧化碳碳滞留的情况。需要呼吸机帮助使用者排除二氧化碳。
如果使用者情况不是特别严重的话，您选择的这款机器也是可以使用的。
感谢您的咨询。如有其他问题，也可以直接联系亿家老小制氧机 呼吸机顾问赵经理 电话15010161611 可做详细了解。

网友： 3*@qq.com     2012/5/6

咨询： 你好，我问下，老人有肺气肿，呼吸困难，应该选用那种呼吸机比较好呀

回复： 您好，根据您说的情况，一般建议使用5升流量的机器。3升流量的机器对于肺部轻微患者也可以使用。

网友： e***3     2012/4/5

咨询： 老人是哮喘用这款好，还是用有雾化功能的那款更合适一些？到沈阳的话，能货到付款吗？》请给个建议，准备买

回复： 客户您好；如果老人是哮喘的化，建议您选购雾化型的，因为雾化功能主要是针对呼吸道类患者，进行药物吸收用的。一般哮喘、肺气肿、心脏病等患者，用到的几率比较高。
目前全国大部分城区都支持货到付款；且免邮费的；如有问题，也可以拨打4000080075，产品顾问专线。
感谢您的咨询，祝您购物愉快！

网友： a***u     2012/3/12

咨询： 我从网上看到你们的这个制氧机的噪音是在45分贝左右.如果我用了以后了发现噪音无法接受的话.可以给我们做调换吗？其他的品牌也可以的。

回复： 客户您好；45分贝已经属于静音型，因机器有累计计时，如果您收到货后，产品没有使用（试开机），是可以选择调换其它型号机器的。感谢您的咨询，祝您购物愉快！